Roma AI es una startup uruguaya fundada en mayo de 2025 por Richard Barbera, especializada en asistentes virtuales impulsados por IA para automatizar procesos empresariales en Latinoamérica. En solo seis meses, logró captar 24 clientes en cinco países —Uruguay, Argentina, Chile, Paraguay y México— mediante un crecimiento completamente orgánico, sin un equipo comercial dedicado.
Richard Barbera lanzó Roma AI para abordar la saturación de canales de comunicación en ventas y soporte al cliente, permitiendo a las empresas crear agentes autónomos sin necesidad de programación avanzada. Incubada en Ingenio del LATU, la startup ganó tracción inmediata gracias a su enfoque en soluciones prácticas y accesibles para pymes latinoamericanas.
Funcionalidades Clave de Roma AI
La herramienta se destaca por su interfaz visual “no-code”, donde usuarios diseñan flujos de automatización para manejar cotizaciones, pedidos, agendas, facturación y ventas a través de WhatsApp, Instagram, email, web chat o incluso llamadas telefónicas. Integra seamless con CRMs, plataformas de e-commerce y calendarios, procesando lenguaje natural para resolver consultas simples y escalar casos complejos a humanos, optimizando así tiempos y costos operativos.
Un caso emblemático es la Caja de Compensación Los Andes, donde Roma AI redujo procesos que tomaban días a apenas tres minutos, liberando recursos para tareas de mayor valor. Este éxito impulsó su expansión regional, consolidándola como una solución líder en automatización IA para el sector servicios y comercio en LATAM.
Cerrando 2025 con métricas sólidas, Roma AI apunta a sumar 100 clientes en el próximo semestre y alcanzar los 500 para 2027, respaldada por una ronda de inversión en marcha. Su modelo escalable y adaptable posiciona a la startup como un referente emergente en el ecosistema tech uruguayo.
